相手にも影響する決定は、意思決定ジャーナルにどう書けばいいか

意思決定ジャーナルのエントリーは、一人分の正直な記録を前提に組み立てられています——自分は何が起こると思うか、なぜそう思うか、どれくらい確信しているか。結果が自分だけに及ぶ決定なら、これはきれいに機能します。どの部屋を借りるか、どちらの内定を受けるか。ところが、同じ決定を誰か別の人も一緒に背負うことになった瞬間——あなたの転職のために引っ越すかどうか悩むパートナー、事業の方向転換に同意する共同創業者、進学先について自分の意見を持つようになった子ども——話はそう単純ではなくなります。書式そのものはこのことを警告してくれないので、多くの人はそのまま一人分の書き方を続け、決定が実際に及んだ相手のことを、いつの間にか書き落としたエントリーができあがります。

書式が教えてくれない盲点

普通のエントリーが聞くのは、何が起こると思うか、どれくらい確信しているかです。誰か別の人の生活がその決定と一緒に動くとき、「何が起こるか」は静かに「自分に何が起こるか」へと狭まり、相手の反応は、もう一つの利害関係というより、予測すべき変数の一つ——天気予報に近いもの——として扱われてしまいます。自分の推論には徹底して正直でありながら、相手が本当に何を望んでいたかを一度も問わず、相手が「どう反応すると自分が予想したか」しか書かないエントリーは十分にありえます。

知らないうちに「証拠」を作ってしまう書き方

ここで起きる誤りには、故意の不誠実とは関係のない、特有のパターンがあります。「通勤がつらくなることは彼女にちゃんと伝えた」「資金が持つ期間のリスクは共同創業者に指摘しておいた」——その場で書かれた本当のことであり、同時に、あとで事態が悪くなって「自分は見通していた」と示す必要が出てきたときに、まさに手元にあってほしい文でもあります。エントリーは嘘をついているわけではありません。ただ、今本当に何を考えているかではなく、将来の議論を中心に、いつの間にか組み立てられてしまっているのです。見分ける手がかりはたいてい時制にあります。普通のエントリーは「何が起こると思うか」を書きますが、この種のエントリーは「自分がどう考えていたと、あとで言えるか」を書いています。

正直なエントリーが記録すべき三つのこと

一つではなく三つのことを書きます。自分が何が起こると思っているか。相手が何が起こると思っているか、あるいは何を望んでいるか——できるだけ自分の要約ではなく、相手が実際に言った言葉に近い形で。そして具体的に、その二つの見方がどこで分かれ、それでも自分がなぜそのまま進むのか。「この転職のための引っ越しは正しいと思う。彼女は、もうすぐ手が届きそうな昇進を失うことになると思っている。自分は彼女の時間軸より自分の時間軸を選んでいる。どちらの仕事も一年待ってはくれないと思うからだ——これが本当のトレードオフであって、些末な話ではない。」最後の一文こそ、ほとんどのエントリーが省いてしまう部分であり、あとで読み返す価値をエントリー全体に与える部分です。

テスト——このエントリーを相手に見せられるか

相手に何を書くか決める権利があるという話ではありません。これはあくまで自分の私的な記録であり、共同の文書ではないからです。ただ、今日相手がこのエントリーを読んだら自分が気まずくなるとしたら、それは正直な予測から証拠づくりへと、すでに滑ってしまっているという確かな兆候です。相手の見方を公平に——自分の選択がより悪く見えてしまう部分も含めて——書いたエントリーなら、たじろがずに手渡せるはずです。それこそが残す価値のあるエントリーです。

あとで読み返すとき

このような決定の結果チェックは、一つではなく二つの問いを立てる必要があります。何が起こるかについて自分は正しかったか。そしてもう一つ、それが相手にどう影響するかについて自分は正しかったか。決定は一方では高得点、もう一方では低得点になることがあります——転職は自分のキャリアにはうまく働いたが、彼女が予想していたとおりの代償を彼女に払わせた、というように。自分の予測だけを追ったエントリーは、これを混じりけのない勝利のように見せてしまいますが、実際には勝ち負けが入り混じった結果です。両方の行を読み返すことが、次のエントリーを正直に保ちます。「うまくいった」ことと「他の人への代償について自分が正しかった」ことは、同じ一文ではないと覚えていられるからです。

これは何ではないか

これは共同のログでも、同意を得るための手段でも、一方が書いてもう一方が承認する記録でもありません。同じ決定を一緒に経験している二人が、それぞれ自分のエントリーを書き、一度も見せ合わないままでも、この作業は本来の役割を果たします。これは自分自身の説明に対するチェックであって、交渉ではないからです。ここで大事なのはもっと狭い一点です。相手にも及ぶ決定には、そのことをはっきり書いたエントリーがふさわしい。まるで部屋に自分一人しかいないかのように書かれたエントリーではなく。

CreedOSのデイリーチェックインには、まさにこの種のエントリーのための短いメモ欄があります。自分の予想、相手が実際に言ったこと、その二つがどこで分かれるかを、まだ記憶が新しいうちに一、二文で書き留められます。無料で、アプリ内課金もありません。